జార్జ్ బెర్నార్డ్ షా ఒకసారి ఇలా అన్నారు, కమ్యూనికేషన్‌లో అతి పెద్ద సమస్య అది జరిగిందనే భ్రమ. దీన్ని చిత్రించండి: ఎవరైనా మీతో మాట్లాడుతున్నారు, మీరు అర్థం చేసుకోవడానికి వారి ఆలోచనలను జాగ్రత్తగా వ్యక్తం చేస్తున్నారు. సంభాషణలో విరామం కోసం మీరు వేచి ఉన్నారు, వారు మాట్లాడటం ముగించారని మీరు అనుకున్నప్పుడు, ఆపై మీరు మీ స్వంత సమాచారంతో అంతరాయం కలిగిస్తారు లేదా ఇప్పుడే చెప్పినదాన్ని పునరావృతం చేస్తారు. ఓహ్, మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో నాకు తెలుసు, మీరు అంటున్నారు, లేదా నాకు అదే జరిగింది. దాని గురించి నేను మీకు చెప్తాను!

మీరు వినడంలో విఫలం. మీరు మీ స్వంత ఆలోచనలను సృష్టించండి. మీరు సందేశాన్ని మరియు అర్థం చేసుకునే అవకాశాన్ని కోల్పోతారు. ఇది మీ ఎజెండా గురించి, వారిది కాదు. మీరు దీన్ని ఎప్పుడైనా అనుభవించారా?ప్రకటన

తరచుగా, మీరు చెప్పబడినది మీకు అర్థమైందని మీరు అనుకుంటారు, కాని వాస్తవమేమిటంటే, మీరు జవాబును రూపొందించడానికి మొత్తం సమయాన్ని వెచ్చించారు మరియు వాస్తవానికి వినడం మర్చిపోయారు. సంభాషణలో వినడం చాలా కష్టతరమైన నైపుణ్యం, మరియు మేము దాని గురించి మరింత దిగజారుతున్నాము.

మనం వింటున్నది Vs. మనం అర్థం చేసుకున్నది

వినికిడి మరియు అవగాహన మధ్య లాగ్ సమయం ఉంది. ఈ లాగ్ సమయం ఒక వ్యక్తి నుండి మరొకరికి మారుతుంది. లాగ్ సమయం కొన్ని సెకన్ల నుండి ఒక నిమిషం వరకు ఉంటుంది మరియు ఇక్కడే ఇబ్బంది మొదలవుతుంది. ఈ మందకొడిగా ఉన్న సమయంలోనే మనం బయటికి వెళ్లి, మనతో మాట్లాడటం మొదలుపెడతాము, మనతో మాట్లాడే వ్యక్తికి కాదు. మనం ఏకాగ్రత మరియు గ్రహణశక్తిని కోల్పోయినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది.ప్రకటన

ఈ లాగ్ సమయానికి కారణమేమిటి? ఇది మన భావోద్వేగ స్థితి కావచ్చు. ఇది మన భౌతిక స్థితి కూడా కావచ్చు. అయినప్పటికీ, నేరస్థులు ఎక్కువగా మన స్వంత ఆలోచనలు మరియు తీర్పులు. ఒక ఉదాహరణ నిర్ధారణ పక్షపాతం , మా విలువలు, అవగాహన మరియు ముందుగా ఉన్న నమ్మకాలను బలోపేతం చేసే సంభాషణ యొక్క కోణాలను ఎంచుకునే అలవాటు.

ఒక వ్యక్తి ఎంత నెమ్మదిగా లేదా వేగంగా మాట్లాడుతుందో చెప్పడానికి మరియు మనం వినే వాటికి మధ్య అంతరం ముడిపడి ఉంటుంది. సగటు వ్యక్తి నిమిషానికి 175 నుండి 200 పదాలు మాట్లాడుతుంటాడు, కాని చాలా మంది ప్రజలు నిమిషానికి 600 నుండి 1,000 పదాలను వినడానికి మరియు ప్రాసెస్ చేయగలరు. ఈ కారణంగా, మన మెదడు ఎల్లప్పుడూ ఎవరైనా చెప్పే దానిపై పూర్తిగా దృష్టి పెట్టదు మరియు వేర్వేరు దిశల్లోకి వెళుతుంది. ఇది ఏమి చెప్పబడుతుందో అర్థం చేసుకోకుండా నిరోధిస్తుంది.ప్రకటన

మరొక దృగ్విషయం అంటారు పోటీ వినడం . మేము ఎదుటి వ్యక్తితో ఏకీభవించనందున చెప్పబడుతున్నదానికి ప్రతికూల ప్రతిచర్య ఉన్నప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. మేము వెంటనే వినడం మానేసి సంభాషణ ముగిసింది.

మిమ్మల్ని మీరు అర్థం చేసుకోవడానికి అనుమతించండి

దీనిని ఎదుర్కొందాం, ప్రతి ఒక్కరూ చెప్పే ప్రతిదానితో మేము ఏకీభవించము. అది జీవితంలో ఒక భాగం, మనం దానిని అంగీకరించాలి. నిర్ధారణ పక్షపాతం మరియు పోటీ వినడం వంటి ఉచ్చులలో పడకుండా, మనం వినేటప్పుడు కొంచెం సానుభూతి పొందడం ద్వారా అవగాహనపై దృష్టి పెట్టడానికి ప్రయత్నిద్దాం. ఇక్కడ కొన్ని సూచనలు ఉన్నాయి.ప్రకటన

1. చెప్పబడుతున్నదానికి మీ మనస్సు తెరవండి. తీర్పు చెప్పవద్దు, వినండి. మీకు ఫోకస్ చేయడంలో సమస్య ఉంటే, మీ మనస్సులో చెప్పబడుతున్న వాటిని పునరావృతం చేయండి.
2. వివరాలను మరచి పెద్ద చిత్రాన్ని వినండి. మొదట సంభాషణ యొక్క మొత్తం అంశాన్ని పొందడం చాలా ముఖ్యం. స్టేట్‌మెంట్‌లు సులభంగా తప్పుగా అర్ధం చేసుకోవచ్చు, ప్రత్యేకించి అవి మీ స్వంత అభిప్రాయాలకు భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు మరియు మీరు పోటీగా వినడానికి కారణమవుతాయి.
3. అవతలి వ్యక్తి మాట్లాడటం పూర్తయ్యే వరకు అంతరాయం కలిగించవద్దు. మీరు ఎప్పుడైనా తనను లేదా ఆమెను పునరావృతం చేయమని స్పీకర్‌ను అడగవచ్చు, కాని వాక్యాల మధ్య చేయండి.
4. తీర్మానాలకు వెళ్లవద్దు. స్పీకర్ తన దృక్పథాన్ని పూర్తిగా వ్యక్తీకరించనివ్వండి. ఇది ప్రతిస్పందనను రూపొందించే ముందు ఆలోచించడానికి మీకు సమయం ఇస్తుంది.

గుర్తుంచుకోండి, ఎవరితోనైనా విభేదించడం చాలా మంచిది, కాని మీరు మొదట వారి సందేశాన్ని అర్థం చేసుకోవాలి. వారి సందేశం ఎందుకు నిజం కావచ్చు మరియు ఏ పరిస్థితులలో ఇది నిజం అవుతుంది అని మీరే ప్రశ్నించుకోండి. దీన్ని అడగడం మిమ్మల్ని మాట్లాడటానికి, వారి బూట్లలో ఉంచుతుంది మరియు వారితో వాదించడం మరింత సవాలుగా చేస్తుంది.

సారాంశంలో, మనలో చాలామందికి వినడానికి నేర్పించలేదు, కాబట్టి ఇది నిజంగా మా తప్పు కాదు. సమర్థవంతమైన శ్రవణ నైపుణ్యం-ఆధారితమైనది మరియు నేర్చుకోవాలి మరియు సాధన చేయాలి. మీరు సానుకూల వైఖరితో మరియు అవతలి వ్యక్తిని పూర్తిగా అర్థం చేసుకోవాలనే ఉద్దేశ్యంతో వినడాన్ని సంప్రదించాలి. ఈ ఉదాహరణ సాధారణ నమూనా నుండి పూర్తిగా భిన్నంగా ఉంటుంది. ఇది మిమ్మల్ని ఇతర వ్యక్తి యొక్క వాస్తవికతలో పొందుతుంది. మీరు మీరే దానిలో ఉంచుతారు, తద్వారా మీరు అవతలి వ్యక్తి చూసే విధంగా చూడగలరు మరియు వారు ఎలా భావిస్తారో అర్థం చేసుకోవచ్చు. మీ సమాధానం పూర్తి అవగాహన ఆధారంగా వస్తుంది.ప్రకటన

ఫీచర్ చేసిన ఫోటో క్రెడిట్: Unplash.com ద్వారా టోర్డ్ సోలీ